首先，我们先来对CRM的症结做一个简单的分析，然后才能更好地对症下药。
其实如果仔细的调查一下的话，我们就会知道，那些所谓的CRM失败论完全就是一个无稽之谈，只不过现在它到了一个更加地改进自己的阶段，而且我们需要注意的是，它在这个阶段并没有任何的不作为，而是在极力地改变自己以适应现在的环境，比如说金博CRM，它就根据自己的特点自己时代的需要，推出了一个又一个的新的产品，这些都是我们所不能忽视的。
企业实施CRM之所以会不成功是有原因存在的，首先有的企业的员工从内心上并没有接受CRM，甚至有的领导也把CRM当做是一种负担，在这样的一种心理下去实施CRM，怎么能够成功呢？首先心态就不端正！
其次，执行力不够，有的企业只是喊口号，把工作做的流于表面，没有深入探讨问题的真正原因。或者是太过于依赖CRM，觉得既然自己应用了这个系统，而且它又有这些功能，那我就不用做什么了，每天就让CRM做就好了，这种想法很可笑，因为CRM的功能再怎么厉害也只是一个系统，一个工具，人才是企业最主要的组成，只有人和CRM充分配合的时候才能把工作完成的更好。
现在是“开方子”的时间了，对于如何拯救自己的CRM所出现的问题呢？
首先要端正心态，即要从心里接受CRM，不要把CRM当做一个负担。同时也不要太过于依赖CRM，太过于依赖的话，很容易出问题的。其次，不能喊口号，嘴上说着要以客户为中心，其实内心却不屑一顾。要切实地以客户为中心，俗话说，念念不忘，必有回响。别太心急，只要付出一定会有回报的。最后，就是要学会与时俱进，这世界时时刻刻都在变化，所以有时候可能并不是CRM的，而是自己的观念太过于陈旧，无法跟上时代的思维，所以没事的时候多提升一下自己，工作起来会更加地顺利的。
总结，以上就是金博CRM为您的问题所给出的答案，希望能对您的问题有些帮助。
上一条：如何让业务人员爱上CRM